Garantie en retourneren - Autobanden bestellen met voordeel. Gratis levering en aankoopverzekering. Thuisbezorgd of montage in de buurt. Winterbanden, zomerbanden of allseasonbanden.
 


Garantie en retourneren

Meer informatie over het retoursturen van artikelen




Je aankoop en betaling zijn verzekerd

Autobanden bestellen


 

 

Garantie en wettelijke bedenktijd


 

Op al onze artikelen is de wettelijke garantie van toepassing.
Daarnaast hanteren wij de fabrieksgarantie van 1 jaar. D
eze garantie geldt onverminderd de wettelijke rechten.

Tevens geldt er een herrroepingsrecht van 14 dagen, nadat de gehele order is geleverd.

Op deze pagina leggen wij uit hoe je aanspraak kunt maken op garantie, wanneer de garantie geldt (en wanneer niet) en hoe je kunt retourneren.

 

 

 

1 Jaar garantie

 

 

De wettelijke garantie geeft aan dat je altijd recht heeft op een goed product.
Als een
product niet deugt, heb je recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw betaling.

Deze garantie geldt natuurlijk niet voor slijtage of beschadigingen die zijn ontstaan door verkeerd gebruik, zoals botsen tegen een stoeprand, hard remmen of lek rijden op een scherp object.

Lees meer op:

Pagina rijksoverheid
Pagina
Consuwijzer




Garantie 1 jaar


 

 

Garantie op montage


 

Beschadigingen als gevolg van verkeerde montage vallen niet onder de garantie.

Wij staan garant voor de kwaliteit van onze vaste montagepartners.
Mocht een van onze vaste montagepartners een fout maken die tot schade leidt, dan helpen wij actief mee bij het vinden van een oplossing.

Jouw  tevredenheid telt!


 

 

Garantie claimen


 

Indien je garantie wilt claimen, dan kun je contact opnemen via het onderstaande garantieformulier.

Graag vernemen wij een heldere een omschrijving van het probleem. Stuur zo mogelijk ook digitale foto's mee, zodat wij snel kunnen vaststellen wat het probleem is.

Wij zullen binnen 2 werkdagen reageren op je melding.


Garantieformulier


 

 

Garantie afwikkeling

 

Indien het euvel niet is ontstaan door verkeerd gebruik of door een foutieve montage, dan komen wij het product ophalen.
De importeur of fabrikant zal dan een oordeel vellen.

Is het probleem inderdaad gevolg van een fabrikagefout, dan krijg je direct een gedeelte of het geheel van het totale aankoopbedrag terug.

Is er een andere oorzaak wat niet productgerelateerd is, dan kunnen wij helaas geen geld terug geven en krijg je het product terug.
Desgewenst kun je een keuringsrapport ontvangen.

Indien de banden afgekeurt worden, vergoeden wij de montagekosten met een maximum van 12.50 per band.

 

 

 

Tussentijds bestellen


 

Als je een kapotte band hebt,  die je aanbiedt ter garantie, dan kun je natuurlijk niet verder rijden op 3 banden.
Wij adviseren dan ook om direct een nieuwe ( dezelfde ) band te bestellen via onze webwinkel.

 

 

 

Herroepingrecht 14 dagen na ontvangst

 

 

Wij bieden je een zichttermijn van 14 dagen, welke ingaat na ontvangst van de gehele bestelling.

Je kunt na ontvangst, de product(en) beoordelen zoals in een normale winkel. Indien je niet tevreden bent of onjuist heeft besteld, dan heb je het recht de product(en) binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

Na de melding is een termijn van 14 dagen om de producten te (laten) retourneren.

Je kunt de bestelling of een gedeelte hiervan herroepen middels het formulier
Herroepingsrecht onderaan deze pagina.
Na ontvangst zullen wij binnen 2 werkdagen aan je bevestigen, dat de aanvraag in behandeling wordt genomen.

Let op:
Indien er s
chade aan het product ontstaat, bijvoorbeeld door montage of gebruik, dan ben je voor een gedeeltelijke waardevermindering aansprakelijk.


Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.




Herroepingsrecht

 

 

Retourkosten


 

Na afhaal krijgt je binnen 14 dagen de gehele betaling terug inclusief eventueel eerder betaalde verzendkosten.
Helaas zijn wij wel genoodzaakt om retourkosten in rekening te brengen a 12.50 euro per artikel.

Je krijgt van ons eerst een creditnota met daarop de terugbetaling van alle te retourneren producten, de eventuele leveringskosten,  alsmede de kosten van retourname.

Hierdoor weet je tervoren wat het totaalbedrag is, wat je van ons terug ontvangt.

Uitbetaling van deze creditnota zal zo spoedig als mogelijk is plaatsvinden, uiterlijk binnen 14 dagen na (gedeeltelijke) ontbinding van de bestelling.
Mits de producten daadwerkelijk zijn afgehaald of door ons zijn ontvangen.

Indien wij de producten nog niet hebben ontvangen, dan kun je de betaling terug ontvangen, mits je een afhaalbewijs kunt overleggen.

Je mag de order ook zelf geheel of gedeeltelijk retourneren. Je betaald dan geen retourkosten.
Het retouradres geven wij aan,  nadat we jouw verzoek hebben ontvangen.

 


 

 

Formulieren herroeping en garantie


 

De product(en) worden in onze opdracht afgehaald door DPD en gaan terug naar het oorspronkelijke verzenddepot in Duitsland, België of Nederland. Je kunt de bestelling niet komen brengen op ons adres. Wij hebben geen eigen opslag in Oosterhout.


Klik op de blauwe regels om de betreffende formulieren te openen.


Formulier Herroepingrecht

Je aanvraag wordt binnen 2 dagen verwerkt en zo spoedig als mogelijk opgehaald.
Je ontvangt hiervan een bevestiging per mail.

Mocht je een klacht willen melden, dan kun je gebruik maken van het onderstaand formulier.
Dit mag een klacht zijn over geleverde producten, dienstverlening,  de webwinkel of andere zaken.




Klachtformulier

Wij streven er naar om de aanvraag binnen 2 werkdagen te behandelen en te beantwoorden.
Je ontvangt niet direct een bevestiging van ons.

Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost dan kun je dit wenden tot de geschillencommissie.
Meer informatie hierover vindt je op
deze pagina

 



 


Denken in oplossingen


 

 

Nu: Gratis verzending bij de voordeligste bandenwinkel


 

Tijdelijke aktie. Gratis verzending vanaf 2 banden.

 

In heel Nederland en België leveren wij tijdelijk gratis wanneer je minimaal 2 banden of stalen velgen koopt.
Meestal binnen 1-2 werkdagen.



 

Gratis verzending

 

 

Makkelijk en veilig autobanden bestellen



Banden bestellen bij Autobanden Prijsvechter is simpel en goedkoop.
 

En wij zijn gemiddeld 40% voordeliger dan de bekende dealers. Dat is nogeens besparen!
Levering gegarandeerd. Wij hebben immers een Thuiswinkel Waarborg. Veiliger dan dat kan niet.


 

 Thuiswinkel Waarborg
 


Bestelgemak: bestellen in 4 stappen



Direct bestellen in 4 stappen

 


 

Algemene voorwaarden   |   Privacy Statement   |   Bedrijfsgegevens   |   Klanten over ons  99% aanbevelingen  |   Stalen velgen   |   Winterbanden   |   Zomerbanden   | Webwinkel voor garagehouders


Facebook Autobanden Prijsvechter Youtube films Autobanden Prijsvechter Twitter Autobanden Prijsvechter Google+ Autobanden Prijsvechter